B.BOX

+ Làm thế nào để đăng ký tài khoản trên B.BOX?: Quý khách có thể tạo tài khoản tại website B.BOX bằng cách bấm vào nút “Đăng ký” và điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn .

+ Làm thế nào để lấy lại mật khẩu đăng nhập vào B.BOX?: Quý khách nhấp vào link" Quên ID/mật khẩu" tại trang đăng nhập và thực hiện theo hướng dẫn, hướng dẫn tìm ID và mật khẩu sẽ được gửi đến địa chỉ email mà quý khách dùng để đăng ký thành viên ban đầu. Quý khách thực hiện theo hướng dẫn.

+ Cách thức tiến hành Hot Deal như thế nào?: Hot Deal
- Là việc bán các sản phẩm với giá thành tiết kiệm hợp lý với số lượng có hạn trong một thời gian quy định.
- Khác với các loại Deal thông thường, Hot Deal của B.BOX được thực hiện theo cách thức bán hàng có sự tham gia của quý khách hàng và có những đặc điểm sau đây
- Có quy định số lượng sản phẩm tối thiểu mới thực hiện Hot Deal, và quý khách hàng đặt mua sản phẩm (tham gia vào Hot Deal) càng nhiều thì mức độ đạt Hot Deal mới tăng lên.
- Mức độ đạt Hot Deal đạt 100% thì Hot Deal sẽ được xác lập! Sản phẩm đặt hàng sẽ được chuyển giao hàng :)
- Nếu mức độ đạt Hot Deal không đạt 100% thì không thể xác lập Hot Deal, và đặt hàng của quý khách sẽ tự động bị hủy :(

Nếu quý khách cùng tham gia tích cực với bạn bè thì chắc chắn 100% sẽ đạt được Hot Deal

+ Tôi không đăng ký thành viên thì có mua được hàng không?: Rất tiếc nhưng quý khách phải đăng ký thành viên thì mới mua hàng được. Quý khách sẽ nhận được nhiều ưu đãi đa dạngtừ B.BOX khi đăng ký làm thành viên.

+ Tôi cần làm gì nếu thông tin mua hàng bị sai lệch?: Nếu có sai lệch về thông tin mua hàng, quý khách vui lòng để lại câu hỏi tại mục "Contact us", hoặc gửi email cho chúng tôi để được giải đáp và xử lý thông tin kịp thời

+ Làm thế nào để hủy đơn hàng đã đặt mua trên B.BOX?: Quý khách có thể hủy đơn hàng trước khi hàng được giao, cách thức hủy quý khách thực hiện tại mục My page > Lần mua hàng gần nhất > Thông tin đơn hàng của bạn

+ Làm thế nào để mua sản phẩm đã hết thời hạn bán trên B.BOX?: Nếu quý khách muốn yêu cầu sản phẩm này làm Hot Deal, quý khách nhấp vào ô '"Request", giao diện sẽ chuyển đến mục "Request", tại đây quý khách vui lòng để lại comment về sản phẩm yêu cầu. Trong trường hợp không có sản phẩm mà quý khách yêu cầu trong mục này, quý khách có thể gửi kèm hình và thông tin sản phẩm cho chúng tôi. Chúng tôi sẽ đánh giá mức độ được yêu thích của sản phẩm để tạo Hot Deal theo yêu cầu.

+ Phí giao hàng là gì?: Phí giao hàng là phí Quý khách phải trả thêm nếu có nhu cầu nhận các sản phẩm tại nhà. B.BOX thu phí để trả cho các nhân viên giao hàng đến tận nhà khách.

+ Thời gian B.BOX giao phiếu/hàng là bao lâu?: Thông thường là từ 02 đến 08 ngày làm việc.

+ Vì sao đơn hàng bị giao chậm?: Vì đây là các sản phẩm được đặt mua và giao hàng trực tiếp từ Hàn Quốc nên sẽ có thể có trường hợp hàng bị giao chậm, và chúng tôi sẽ liên lạc với quý khách khi phát sinh trường hợp này.

+ Cách thức sử dụng voucher B.BOX như thế nào?: Quý khách nhập mã voucher vào hạng mục " "Gửi tin nhắn đến B-Box hoặc người giao hàng" khi mua hàng trên website. (Chỉ áp dụng ưu đãi khi quý khách mua hàng trên website www.bbox2u.com , không áp dụng khi mua hàng trên Facebook hoặc các trang SNS khác)

쇼핑몰 배너